Política de Privacidade

1. O Âmbito

1.1 Esta política descreve o tipo de Dados Pessoais que a Empresa recolhe sobre pessoas singulares, bem como a forma como os processa, os partilha com terceiros e os protege, entre outros aspetos.

1.2 Esta Política diz respeito a informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável. Considera-se pessoa singular identificável aquela que pode ser diretamente identificada ou identificada através de uma combinação de informações adicionais que possuímos ou às quais podemos ter acesso.

1.3 A Política define "tratamento" como qualquer processo que envolva a utilização ou recolha de Dados Pessoais, incluindo a sua gestão, estruturação e armazenamento.

1.4 Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não são concebidos para utilização por pessoas com idade inferior a 18 anos. Não procuramos nem recolhemos, com conhecimento de causa, informações de qualquer pessoa com menos de 18 anos, nem permitimos, com conhecimento de causa, que essas pessoas utilizem os nossos serviços. Eliminaremos, o mais rapidamente possível, qualquer informação sobre crianças de que tomemos conhecimento.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si

2.1 Se aceder ao serviço e aos canais, ou visitar o nosso website, recolhemos Dados Pessoais. Em determinadas situações, podemos solicitar os seus Dados Pessoais.

2.2 Noutros casos, recolhemos os seus Dados Pessoais através da análise da utilização dos nossos Serviços ou dos nossos canais de atendimento, ou através de informações fornecidas pelos nossos parceiros terceiros.

3. Sem Necessidade de Divulgar Informações Pessoais

3.1 Não é obrigado a fornecer-nos quaisquer Dados Pessoais. Em certas circunstâncias, no entanto, se não nos fornecer os Dados Pessoais necessários, poderemos ficar impedidos de disponibilizar os Serviços ou de permitir o acesso dos utilizadores ao website.

4. Que Dados Pessoais Recolhemos

4.2 As informações recolhidas não são informações privadas e não podem ser utilizadas para o identificar.

4.3 Dados Pessoais que recebemos de si: quaisquer dados pessoais que nos forneça por sua própria vontade ao ligar-se a uma plataforma de negociação online de terceiros através de Nós.

4.4 Informações pessoais fornecidas especificamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: estas informações incluem o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Fundamento Jurídico e Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

5.1 Os seus Dados Pessoais são tratados pela empresa para os fins descritos nesta secção, de acordo com a base legal aplicável.

5.3 Contacte-nos por e-mail para obter mais informações sobre o processamento necessário para salvaguardar os interesses legítimos.

5.4 Abaixo apresenta-se uma lista de motivos e fundamentos jurídicos que podemos utilizar relativamente às informações que nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

6.1 A Empresa pode também fornecer Dados Pessoais a empresas terceiras que nos prestam serviços, como fornecedores de alojamento e armazenamento, informações de endereço IP, bem como análise da experiência do utilizador.

6.2 Também nos pode pedir para fornecer Dados Pessoais específicos sobre si a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, forneceremos a essas plataformas os Dados Pessoais que nos disponibilizar. A utilização dos seus Dados Pessoais está sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados com múltiplas plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócio. Isto permite à Empresa dispor dos recursos necessários para melhorar e aperfeiçoar os produtos e serviços disponibilizados aos seus clientes.

6.4 Caso seja necessário salvaguardar os direitos de terceiros ou de bens, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais junto a autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades oficiais.

6.5 Também podemos partilhar Dados Pessoais sobre si com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso ocorra essa mesma transação (incluindo a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a qualquer outra empresa do grupo), ou no âmbito de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

7.1 Poderão ser utilizados serviços de terceiros, como os que disponibilizam publicidade no nosso website ou empresas de análise. Estas empresas também podem recorrer a cookies ou outras tecnologias.

7.2 Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao website. São utilizados para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, registar as suas preferências e personalizar os produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e de análise.

7.3 Alguns dos cookies que podemos utilizar são cookies de sessão. Estes são descarregados temporariamente para o seu dispositivo e duram apenas por um curto período de tempo, até fechar o navegador. Outros cookies são persistentes. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo durante um período de tempo depois de fechar o navegador e são utilizados para ajudar o Website a identificá-lo como utilizador recorrente, permitindo que regresse ao website.

7.5 No entanto, tenha em atenção que, caso isto aconteça, algumas funções e funcionalidades do Website, ou mesmo a sua totalidade, poderão não funcionar da forma esperada.

Aviso de Rastreamento Online: Este serviço não suporta atualmente sinais de não rastreamento.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 A Empresa conservará os seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir a finalidade do tratamento descrita nesta Política, ou por períodos mais longos, quando tal for permitido por lei, regulamentos, políticas ou ordens aplicáveis.

8.2 As suas informações serão partilhadas com plataformas de negociação de terceiros durante um período de 12 meses. Se concordar com isto, continuaremos a partilhar os seus dados por mais 12 meses.

8.3 Analisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que já não são necessários

9. Transferências Internacionais

9.1 As suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, os seus dados pessoais podem ser transmitidos para um país terceiro ou para organizações internacionais). A Empresa toma todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais que fornece e garantir que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos e aceder a vias de recurso legais eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança que utiliza para proteger os seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para tal, envie um email para: support@vividorendaria.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

10.1 Tomamos as precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Isto inclui a prevenção da destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal dos Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem falhas. Também não nos responsabilizamos por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, entre outros casos, qualquer divulgação de Dados Pessoais resultante de erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa alheia ao nosso controlo.

10.3 Perante obrigações legais ou outras obrigações fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a fornecer os seus Dados Pessoais a terceiros, como autoridades públicas. Nestas situações, não podemos controlar a segurança conferida aos seus Dados Pessoais por esses terceiros.

10.4 A transmissão de Dados Pessoais através da internet nunca é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que nos transmite através da internet.

11. Hiperligações para Sites de Terceiros

11.1 O website disponibiliza links para sites e aplicações de terceiros. Estas aplicações e sites não estão sob a supervisão da Empresa. Não somos responsáveis pela recolha ou pelo processamento de Dados Pessoais por parte desses sites ou aplicações. Esta Política não se aplica a ações realizadas através desses sites ou aplicações.

11.2 Sempre que aceder a sites ou aplicações de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder a essas aplicações ou utilizá-las. Recomendamos também alguma cautela ao fornecer quaisquer Dados Pessoais aos mesmos.

12. Alterações a Esta Política

12.1 Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso a alteremos, notificá-lo-emos publicando a Política atualizada no nosso website.

12.2 Além disso, sempre que introduzirmos alterações significativas nesta Política, procuraremos informá-lo através dos meios que considerarmos adequados e publicaremos um aviso no nosso website.

12.3 Quaisquer alterações, salvo especificação explícita em contrário, entram em vigor após a publicação da Política revista.

13. Os Seus Direitos

13.1 Tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a exatidão dos Dados Pessoais recolhidos sobre si, que corrijamos eventuais erros e que eliminemos todos os Dados Pessoais que não sejam por Nós exigidos. Pode também restringir o âmbito dos tipos de tratamento de dados pessoais.

13.2 Se residir no EEE, consulte esta página. Estes direitos aplicam-se às informações que fornece relativamente aos seus Dados Pessoais. Pode solicitar o exercício destes direitos enviando um email para o endereço abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa consegue verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão a ser tratados sobre si. Caso existam, tem o direito de aceder aos seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente, caso o solicite. O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve entrar em conflito com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar os direitos e liberdades de outra pessoa ou os seus próprios direitos, a Empresa pode recusar-se a satisfazê-lo ou limitar a sua capacidade de o cumprir.

13.4 Direito de retificação Tem o direito de exigir que quaisquer Dados Pessoais incorretos ou incompletos que lhe digam respeito sejam retificados pela Empresa, tendo em conta a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Aplicam-se os seguintes motivos: (a) os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) o titular retira o consentimento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento; (c) o titular opõe-se, a qualquer momento, com base num motivo relacionado com a sua situação específica, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, baseado em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais são tratados ilicitamente; ou (f) os Dados Pessoais devem ser eliminados para cumprir uma obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica caso o tratamento seja necessário (a) para cumprir uma obrigação legal prevista no direito da União Europeia ou do Estado-Membro; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos num processo judicial.

13.6 Restrições de tratamento Se tiver dúvidas quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o tratamento dos mesmos. Caso solicite essa restrição, os Dados Pessoais só poderão ser conservados mediante o seu consentimento, para efeitos de estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o tratamento dos seus Dados Pessoais for realizado por meio de sistema automatizado e se basear no consentimento ou num contrato em que esteja envolvido, tem o direito legal de rever os Dados Pessoais que forneceu à Empresa. Tem também o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, caso seja tecnicamente viável. Os direitos que detém ao abrigo do direito ao apagamento não se alteram devido ao exercício do direito à portabilidade dos dados. O direito à portabilidade dos dados não interfere com os direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de oposição Tem o direito de se opor, a qualquer momento, a qualquer utilização de Dados Pessoais que lhe digam respeito, baseada em interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros. Isto inclui a definição de perfis baseada unicamente nesses interesses legítimos. Se conseguirmos estabelecer motivos legítimos imperiosos para o tratamento de Dados Pessoais, não deixaremos de o continuar a fazer, a menos que consiga provar que os seus direitos, liberdades ou interesses, ou o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais, prevalecem sobre esses motivos. Relativamente ao marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito.

13.9 Direito de retirar o consentimento Pode revogar, a qualquer momento, o consentimento dado para o processamento dos seus Dados Pessoais por parte da Nossa empresa. Esta revogação não afeta a legalidade de qualquer processamento realizado com base no seu consentimento antes dessa revogação. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão competente, criada por um Estado-Membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos no que respeita ao processamento de Dados Pessoais na União Europeia. As leis da União Europeia e dos Estados-Membros podem limitar os direitos relativos aos seus Dados Pessoais, conforme detalhado nesta secção 13.

13.10 Iremos fornecer-lhe as informações solicitadas, de acordo com os direitos que detém ao abrigo da secção 13 deste acordo, no prazo de um mês após a receção do seu pedido. Este prazo poderá ser prorrogado até dois meses, caso necessário, consoante a natureza e o número de pedidos. Nesse caso, notificá-lo-emos, no prazo de um mês após a receção do pedido, dessa prorrogação e dos respetivos motivos.

13.11 Desde que não seja contrário ao disposto na secção 13 da lei, a informação solicitada ao abrigo dos seus direitos previstos na secção 13 será disponibilizada sem qualquer custo. Se o pedido não for justificado ou for excessivo, nomeadamente se for repetido, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir as despesas administrativas de fornecer a informação ou de tomar a ação solicitada. Também poderemos optar por não agir.

13.12 Caso existam dúvidas relativamente à identidade da pessoa que efetivamente submeteu o pedido, podemos solicitar ao requerente que apresente meios razoáveis de identificação.